Atbildes visiem Taviem jautājumiem
Biežāk Uzdotie Jautājumi
Materiāli
Kas padara City Amber rotaslietas unikālas?
City Amber piedāvā izcilākos dzintara juvelierizstrādājumus un aksesuāru izlasi, kas radīti ar rūpēm un mīlestību. Katra rota mūsu kolekcijā ir meistara roku darbs. Mūsu meistari ir labākie un spēj saglabāt dzintara dabisko burvību. Esam apņēmušies nodrošināt kvalitāti un oriģinalitāti, kas nozīmē, ka katrs izstrādājums ir izgatavots, izmantojot īstu Baltijas dzintaru un 925 proves sudrabu, kas lieliski apvieno eleganci ar izturību.
Kā City Amber nodrošina savu rotu autentiskumu?
Mēs esam apņēmušies piedāvāt tikai augstākās kvalitātes dzintara rotaslietas. Visas mūsu rotas izmanto materiālus ar zināmu izcelsmes avotu, nodrošinot, ka mūsu dzintars ir iegūts ētiski un izstrādāts dabai draudzīgā ceļā.
Kāda ir dzintara nozīme un kāpēc man vajadzētu izvēlēties dzintara rotaslietas?
Dzintars ir pārakmeņojušies koku sveķi, kas gadsimtiem ilgi ir cienīti sava skaistuma un unikālo īpašību dēļ. Tas ir pazīstams ar siltajām, bagātīgajām krāsām un dabiskajiem ieslēgumiem, kas padara katru rotu unikālu. Dzintara rotaslietas ir ne tikai skaistas, bet tām ir arī bagāta vēsture, un tiek uzskatīts, ka tām ir ārstnieciskas īpašības. Iegādājoties dzintara rotaslietas no City Amber, Tu izvēlies rokām darinātu dabas mākslas darbu.
Kā man rūpēties par savām dzintara rotaslietām?
Dzintars ir smalks materiāls, kam nepieciešama īpaša piesardzība, lai saglabātu savu skaistumu. Lai dzintara rotaslietas izskatītos pēc iespējas labākas, ilgstoši nepakļauj tās skarbām ķīmiskām vielām, ekstremālām temperatūrām un tiešiem saules stariem. Notīri dzintara rotaslietas ar mīkstu, mitru drānu un uzglabā tās mīkstā maisiņā vai atsevišķā nodalījumā, lai izvairītos no skrāpējumiem.
Piegāde
Cik ilgi notiek piegāde?
Pie mums piegāde ir ātra un uzticama. Kad Tavs pasūtījums ir apstrādāts, piegāde ASV robežās parasti ilgst 3–5 darbadienas, bet starptautiskiem pasūtījumiem — 7–14 darbadienas. Kad pasūtījums būs nosūtīts, saņemsi pasūtījuma izsekošanas numuru.
Vai jūs piedāvājat starptautisko piegādi?
Jā, mēs piedāvājam starptautisko piegādi uz dažādām valstīm. Piegādes laiki var atšķirties atkarībā no galamērķa. Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, apskati mūsu piegādes politiku.
Kā varu izsekot savu pasūtījumu?
Kad pasūtījums būs apstrādāts, e-pastā saņemsi pasūtījuma izsekošanas numuru. Šo numuru vari izmantot, lai izsekotu savam pasūtījumam mūsu vai pārvadātāja vietnē.
Atgriešana
Kāda ir jūsu atgriešanas politika?
Mums ir svarīgi, ka esi apmierināts ar mūsu pakalpojumu, tādēļ piedāvājam 30 dienu atgriešanu un naudas atmaksu visām mūsu rotām, izņemot tās, kam ir norādīts citādāk. Lūdzu, pārliecinies, ka rotaslietas ir oriģinālajā stāvoklī un iepakojumā. Lai saņemtu plašāku informāciju, lūdzu, izlasi mūsu atmaksas politiku.
Kā uzsākt atgriešanu?
Lai sāktu atgriešanu, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas komandu cityamber@gmail.com . Norādi pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu. Mēs palīdzēsim Tev veikt preces atgriešanu.
Veikals, Dāvanu kartes, Lojalitātes programma
Vai es varu pielāgot rotaslietu?
Jā, City Amber piedāvā mūsu juvelierizstrādājumu personalizēšanas pakalpojumus. Ja domā par konkrētu dizainu vai vēlies personalizēt esošu rotu, lūdzu, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas komandu cityamber@gmail.com , lai iegūtu plašāku informāciju.
Vai varat iesaiņot dāvanu?
Jā, mēs piedāvājam dāvanu saiņošanas pakalpojumus par papildu samaksu. Šo opciju vari izvēlēties apmaksas laikā. Katra rota būs skaisti iesaiņota, padarot to par ideālu dāvanu saviem mīļajiem.
Vai jums ir lojalitātes programma?
Jā, pievienojies mūsu jaunu saņemšanai, lai iegūtu 10% atlaidi savam pirmajam pirkumam kā arī iegūtu ekskluzīvu piekļuvi citām izpārdošanām, jaunām rotām, stila padomiem un vēl.
Vai varu nopirkt dāvanu karti?
Jā, mēs piedāvājam dāvanu kartes dažādos nominālos. Dāvanu kartes var iegādāties mūsu mājaslapā un tiek piegādātas pa e-pastu.
Neatradi atbildi?
Droši sazinies ar mums!
Visu noskaidroji? Turpini iepirkties!
- Dzintara auskari
- Dzintara kaklarotas